CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 2026

  1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site velorian-pro.fr et du service Vélorian.

  1. Description du service

Vélorian propose un service d’agent téléphonique basé sur l’intelligence artificielle permettant notamment :

  • la gestion des appels entrants

  • la collecte d’informations clients

  • la prise de rendez-vous

  • la transmission de demandes aux professionnels

Le service est principalement destiné aux artisans et professionnels.

  1. Accès au service

L'accès à certains services peut nécessiter la souscription à un abonnement.

Vélorian propose différents types d’abonnements, notamment mensuels ou annuels.

  1. Paiement

Les paiements sont effectués via la plateforme Stripe.

Les abonnements peuvent être renouvelés selon les modalités définies lors de la souscription.

  1. Responsabilité

Vélorian met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du service.

Cependant, Vélorian ne peut garantir une disponibilité continue du service et ne saurait être tenu responsable des interruptions liées à des services tiers ou à des problèmes techniques.

  1. Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à la législation en vigueur et à ne pas en faire un usage frauduleux ou abusif.

  1. Modification des conditions

Vélorian se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

  1. Contact

Pour toute question relative au service :

contact@velorian-pro.fr